FAQS

Wie erhalte ich meine Buchungsbestätigung?

Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, sobald Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben.

Sie können eine neue Buchungsbestätigung anfordern, indem Sie eine E-Mail an die Reservierungsabteilung oder das Hotel schicken.

Bei der Buchung müssen Sie uns mitteilen, dass Sie ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität wünschen.

Der Preis kann je nach gebuchtem Tarif variieren.

Um direkt beim Hotel zu buchen, können Sie auf unserer Website oder an der Hotelrezeption buchen.

Sie sollten das Hotel kontaktieren.

Kinderbetten sind kostenlos, Zustellbetten für Kinder und Erwachsene sind kostenpflichtig.

Sie können nur eine spezielle Anfrage stellen, die jedoch immer von der Verfügbarkeit des Hotels abhängt.

Sie können nur einen Sonderwunsch äußern, der jedoch immer von der Verfügbarkeit des Hotels abhängt.

Wenn Sie eine Meliá Rewards-Treuekarte besitzen, erhalten Sie einen günstigeren Preis.

Vollpension beinhaltet Unterkunft, Frühstück, Mittag- und Abendessen und Halbpension beinhaltet Unterkunft, Frühstück und Mittag- oder Abendessen.

Die aktuellen Kampagnen können Sie auf unserer Website einsehen.

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Art des Tarifs.

Sie variieren je nach Tarif. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung keine Rückerstattung erhalten, da bei nicht erstattungsfähigen und/oder nicht stornierbaren Buchungen diese Informationen zum Zeitpunkt der Buchung durch den Kunden vorliegen. Diese Tarife sind niedriger als stornierbare und erstattungsfähige Tarife.

Bei erstattungsfähigen und/oder stornierbaren Tarifen ist diese Information zum Zeitpunkt der Buchung vorhanden. Dies sind Tarife, die eine Stornierung und Rückerstattung von bereits gezahlten Beträgen im Rahmen der Stornierungs- und/oder Rückerstattungsbedingungen ermöglichen.

Bei nicht erstattungsfähigen und/oder nicht stornierbaren Buchungen sind diese Informationen zum Zeitpunkt der Buchung durch den Kunden angegeben. Diese Tarife sind niedriger als stornierbare und erstattungsfähige Tarife.

Ja, Sie können mehr als ein Zimmer buchen.

Wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder füllen Sie das Formular auf der Veranstaltungsseite der Hotelwebsite aus.

Ja, je nach Verfügbarkeit.

Ja, Sie können über unsere Website buchen, die absolut sicher ist.

Ja, Sie können auf unserer Website einchecken, aber Sie müssen trotzdem am Anreisetag zur Rezeption gehen.